Bu satış sözleşmesi, hazirdoktorsitesi.com (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile web sitesi üzerinden hizmet veya ürün satın alan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda düzenlenmiştir. Taraflar, aşağıdaki şartlar dahilinde işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırlar.

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait hazirdoktorsitesi.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği hizmetlerin/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ

  1. Satın alınan ürün veya hizmetin temel özellikleri, web sitesinde belirtilen açıklamalara uygun olacaktır.
  2. Ürün veya hizmetin fiyatı, tüm vergiler dahil olmak üzere siparişin oluşturulduğu anki fiyat olacaktır.
  3. Teslimat ve kullanım koşulları, ilgili hizmetin/ürünün açıklamalarında belirtilen süre ve koşullara uygun olarak gerçekleştirilecektir.

3. ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  1. Alıcı, hazirdoktorsitesi.com üzerinden sipariş verirken sağladığı bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.
  2. Alıcı, satın aldığı hizmeti/ürünü yalnızca yasal çerçevede kullanacağını kabul eder.
  3. Alıcı, satın aldığı hizmetin kişisel veya kurumsal kullanımına uygun olup olmadığını değerlendirmekle yükümlüdür.
  4. Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadığı sürece siparişin geçerli olmayacağını kabul eder.

4. SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  1. Satıcı, sipariş verilen hizmeti/ürünü Alıcı’ya eksiksiz ve taahhüt edilen sürede sağlamakla yükümlüdür.
  2. Satıcı, mücbir sebepler veya teknik aksaklıklar nedeniyle siparişi yerine getiremeyecek olması durumunda, Alıcı’yı bilgilendirmek ve ödemenin iadesini sağlamakla yükümlüdür.
  3. Satıcı, Alıcı’nın verdiği bilgileri gizli tutacak ve üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır (KVKK hükümleri saklıdır).

5. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

  1. Alıcı, hazirdoktorsitesi.com üzerinden sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödemesini gerçekleştirebilir.
  2. Ödeme tamamlandıktan sonra, Alıcı’ya elektronik ortamda fatura gönderilecektir.
  3. Ödeme sırasında bankalardan kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.

6. TESLİMAT VE KULLANIM

  1. Dijital hizmetler ve online erişim gerektiren ürünler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra Alıcı’nın belirttiği e-posta adresine veya kullanıcı paneline tanımlanacaktır.
  2. Fiziksel ürün satışı bulunması durumunda, kargo süreci web sitesinde belirtilen şartlara göre yürütülecektir.

7. CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI

  1. Alıcı, satın aldığı hizmetin veya ürünün niteliğine bağlı olarak mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde cayma hakkına sahip olabilir. Ancak;
    • Anında erişim sağlanan dijital içerikler,
    • Kullanıcıya özel hazırlanan hizmetler,
    • Kişiye özel tasarlanan veya özelleştirilen ürünler için cayma hakkı geçerli değildir.
  2. Cayma hakkı kullanımı için Alıcı’nın, cayma bildirimini yazılı olarak Satıcı’ya iletmesi gerekmektedir.
  3. Cayma hakkı kabul edilen durumlarda, ödeme iadesi 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yöntemine göre gerçekleştirilir.

8. MÜCBİR SEBEPLER

  1. Doğal afetler, savaş, yangın, grev, salgın hastalıklar, internet kesintileri gibi mücbir sebepler nedeniyle taraflardan herhangi biri yükümlülüğünü yerine getiremezse, bu durumdan sorumlu tutulamaz.
  2. Mücbir sebebin 30 günden uzun sürmesi halinde, taraflar sözleşmeyi feshedebilir.

9. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  1. Alıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, KVKK ve ilgili diğer yasal düzenlemeler çerçevesinde korunmaktadır.
  2. Kişisel verilerin işlenme şartları, hazirdoktorsitesi.com gizlilik politikası kapsamında açıklanmıştır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  1. Taraflar arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülecektir.
  2. Çözüm sağlanamazsa, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup, taraflar arasında yürürlüğe girmiştir.